बिजली वितरण कंपनी के डरा बिजली बिल ज्यादा आने के कई कारण बताए है. जैसे; मीटर ख़राब होना, शॉट सर्किट होना आदि. ऐसे स्थिति में अपने नजदीकी कार्यालय में फ़ोन कर शिकायत कर सकते है. या शिकायत पत्र लिखकर अपने समस्या के समाधान के लिए आग्रह कर सकते है. बिजली कंपनी इस समस्या का समाधान जल्द से जल्द कर देगी.
लेकिन इस प्रक्रिया के अलावा खुद से बिजली बिल को कम करना चाहते है, तो यहाँ कुछ बेहतरीन उपाय बताया गया है. जिसे फॉलो कर बिजली बिल ज्यादा आने के स्थिति से बाख सकते है. क्योंकि, सामान्य इलेक्ट्रिसिटी बिल से ज्यादा यूनिट आने पर उपभोक्ता का बजट ख़राब हो जाता है. और वो बिजली बिल को जमा करने में असमर्थ समझते है.
यहाँ बिजली बिल ज्यादा आने के सन्दर्भ में कई कारण एवं उसका समाधान बताया गया है. जो आपके बिजली बिल को कम करने में मदद करेगा. इसमें से सबसे पहला उपाय है टोल फ्री नंबर 1912, सुविधा एप या अधिकारिक वेबसाइट पर इसकी शिकायत दर्ज करे.
बिजली बिल ज्यादा आने का कारण
एक्सपीरियंस इलेक्ट्रीशियन के मत के अनुसार बिजली बिल ज्यादा आने के कई कारण है. लेकिन सामान्य बिल से एकदम अधिक बिजली बिल आने के प्रमुख दो कारण है. इन दोनों विकल्प को ध्यान से पहचान करने में कई हद ताकि बिजली बिल ज्यादा आने की समस्या समाप्त हो सकती है.
bijli bill ज्यादा आने के मुख्य दो कारण:
- बिजली मीटर में खराबी
- उपकरण द्वारा ज्यादा बिजली खपत
ये दोनों कारण बिजली अधिक खपत करने में मुख्य रोल निभाते है. इसलिए, दोनों को पहले चेक करे.
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ज्यादा बिजली बिजल आने के स्थिति में बिजली मीटर की खराबी को चेक करें
किसी अन्य कारण पर जाने से सबसे पहले यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि घर में लगे मीटर सही से कार्य कर रहा है या नहीं. यदि मीटर ख़राब है, तो बिजली का यूनिट ज्यादा आएगा. बिजली मीटर को चेक करने के एक प्रमुख ट्रिक को फॉलो करे
Note: 1000 वॉट के किसी बिजली उपकरण को एक घंटे तक चलाने पर 1 यूनिट बिजली खपत होती है. अर्थात, अपने सुविधा अनुसार किसी भी 1000 वॉट की उपकरण को निर्धारित एक घंटे तक चलाए और मीटर की रीडिंग देखे. यदि आपका बिजली मीटर 1 यूनिट से अधिक चला है, तो आपका बिजली मीटर तेज चल रहा है. अर्थात, मीटर में खराबी है.
मीटर ख़राब होने के स्थिति में बिजली मीटर बदलने के लिए आवेदन पत्र लिख सकते है.
Note: वॉट के अनुसार कुछ उपकरण के नाम जो बिजली मीटर चेक करने में सहायता प्रदान कर सकते है. अर्थात, 1000 वॉट उपकरण के बदले, निम्न उपकरण का इस्तेमाल कर गणना कर सकते है.
| बिजली उपकरण | वॉट |
| मोबाइल चार्जर | 7 |
| सीएफएल | 15 |
| ट्यूब लाइट | 40 |
| पंखा | 75 |
| टीवी | 100 |
| फ्रिज (165 लीटर) | 150 |
| कूलर | 200 |
| कम्प्यूटर | 200 |
| वॉशिंग मशीन | 400 |
| मिक्सर | 500 |
| पानी की मोटर (1 एचपी) | 740 |
| प्रेस | 750 |
| माइक्रोवेव ओवन | 1200 |
| एयर कंडीशनर (1.5 टन) | 2650 |
बिजली बिल ज्यादा आने पर उपकरण को चेक करे
यदि घर, ऑफिस, दुकान आदि में अलगे बिजली मीटर सही है. तो ऐसे स्थिति में घर में लगे सभी उपकरण को एक एक कर चेक करे. यदि कोई उपकरण ख़राब है, तो वह अधिक बिजली बिल खपत करता है. पहले सबसे पुराने उपकरण को चेक करे. क्योंकि, उपकरण को ज्यादा दिन हो जाने पर वह सर्विसिंग न होने के कारण ज्यादा बिजली बिल आने का कारण बनता है.
- वायर कनेक्शन में फाल्ट चेक करे
- पुराने पंखे को चेक करें
- पुरानी ट्यूब लाइट चेक करे
- एसी को चेक करे
- फिलामेंट बल्ब का उपयोग न करे
उपरोक्त सभी तथ्यों की जानकारी बारीकी से करे. यदि इनके कारण बिजली बिल अधिक आ रहा है, तो महज कुछ ही दोनों में ठीक हो जाएगा. अन्यथा निम्न विकल्प को फॉलो कर सकते है.
बिजली बिल ज्यादा आने पर कहाँ शिकायत करे
जानकारों के अनुसार बिजली बिल ज्यादा आने के मुख्य कारण उपरोक्त दो ही होते है. बिजली बिल में सुधार या इससे संबंधी किसी भी शिकायत के निराकरण के लिए बिजली उपभोक्ताओं की सहायता के लिए एक हेल्पलाइन नंबर पर कॉल या ईमेल करे.
बिजली बिल ज्यादा आये तो शिकायत करे:
यदि आपका बिजली बिल अधिक आ रहा है, तो बिजली कंपनी द्वारा प्रदान किए गए पते पर कॉल करे या मेसेज कर अपना शिकायत दर्ज कराए. अधिकारी द्वारा आपके समस्या का समाधान के लिए बिजली बिल में या आपके घर में लगे मीटर सम्बन्धीत सुधार किया जाएगा.
मीटर रीडिंग भेजकर चेक कराए:
अन्य विकल्प के तौर पर अपने नजदीकी कार्यालय में बिजली मीटर का रीडिंग भेजकर इसकी सत्यता की जाँच अधिकारी द्वारा कराए. यदि बिजली मीटर के कारण बिल ज्यादा रहा होगा, तो अधिकारी द्वारा मीटर चेंज किया जाएगा.
बिजली का बिल ज्यादा आने पर शिकायत पत्र कैसे लिखें?
सामान्य बिल से अधिक बिजली बिल आने पर निम्न प्रकार शिकायत पत्र लिखकर अपने समस्या का समाधान के लिए अनुरोध कर सकते है.
सेवा में,
श्रीमान मुख्य अभियंता
विद्युत विभाग
(यहाँ अपना पता लिखे)
विषय:- बिजली का बिल ज्यादा आने पर शिकायत पत्र
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मेरा नाम XXXX है। मैं (यहाँ अपना पता लिखे) का रहने वाला हु. आपको अवगत कराना चाहता हूँ कि अचानक से मेरे घर का बिजली का बिल बढ़ गया है. मेरे घर का बिल पहले ₹200 आता था, अब वह बढ़कर अचानक से 15,000 रुपए आ रहा है. मुझे लगता है कि मेरे मीटर में कोई खराबी हो गई.
अतः आपसे नम्र निवेदन करता हूं कि इस समस्या को जल्द से जल्द दूर करने की कृपा करें. इसके लिए मैं सदा आपका आभारी रहूँगा.
सधन्यवाद!
दिनांक :- DD/MM/YYYY
आपका विश्वासी
नाम:- XXXX
मोबाइल नंबर :- XXXXX
हस्ताक्षर: ………..
Note: उपरोक्त सभी प्रक्रिया का उपयोग बिजली बिल ज्यादा आने पर कर सकते है. सभी राज्यों में बिजली बिल ज्यादा आने पर इसी प्रकार समाधान प्राप्त किया जाता है.
शरांश: यदि बिजली का बिल ज्यादा आया है, तो एक आवेदन पत्र लिखे और उसे बिजली ऑफिस में जमा कर दे. इसके साथ ही टोल फ्री नंबर 1912 पर कॉल कर शिकायत दर्ज कराए. ताकि यदि ऑफिस से कोई मदद न हो, तो उपर से मदद मिल सकता है. या बिजली का बिल गलत आने पर क्या करें के सन्दर्भ में भी इस प्रक्रिया को फॉलो करे.
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सामान्य प्रश्न: FAQs
Q. बिजली बिल ज्यादा आने का क्या कारण है?
बिजली का बिल ज्यादा आने का कारण मीटर का ख़राब होना या उपयोग किए जा रहे उपकरण का अधिक बिजली खपत करना हो सकता है. इसलिए, अपने घर में लगे मीटर की जाँच करे तथा सभी पुराने उपकरण के बदले नया उपकरण लगाए.
Q. मेरा बिजली बिल इतना अधिक क्यों है?
यदि गर में AC, कूलर, फ्रिज, आदि जैसे हैवी उपकरण का उपयोग करते है, तो इसलिए, आपका बिजली बिल इतना अधिक आता है. पुराने उपकरण के बदले नए उपकरण लगाकर बिजली बिल कम कर सकते है.
Q. बिजली बिल की शिकायत कहाँ करे?
यदि बिजली बिल सम्बंधित कोई शिकायत है, तो 1912 पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है. या अधिकारिक वेबसाइट से ईमेल आईडी निकाल कर अपना मेल भी लिख सकते है.
Q. बिजली का बिल ज्यादा आने पर क्या करें?
बिजली का बिल ज्यादा आने पर 1912 पर कॉल कर शिकायत दर्ज कराए. और बिजली मीटर चेक करने हेतु अलग से आवेदन पत्र लिखे. क्योंकि, बिजली बिल ज्यादा आने के कारणों में एक मीटर भी हो सकता है.
Q. बिजली का बिल बहुत ज्यादा आ रहा है क्या कारण है?
बिजली बिल अधिक आने का मुख्य कारण बेवजह बिजली का उपयोग करना है. इसके अलावे, यदि पुराने उपकरण का उपयोग करते है, तो वो भी बिजली का खपत अधिक करता है. तथा कई बार मीटर ख़राब होने से भी बिजली का बिल ज्यादा आता है.